Política de Privacidad

1. Introducción

Forge ("nosotros", "nuestro", "Forge") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando usas nuestro sitio web en getforge.eu y nuestros servicios relacionados.

2. Información que Recopilamos

3. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraude y actividades no autorizadas
• Analizar tendencias y mejorar la experiencia del usuario

4. Tus Derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que procesamos sobre ti
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho al olvido: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho a la portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato transportable
• Derecho a oponerme: Oponerme al procesamiento de tus datos
• Derecho a restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@getforge.eu.

5. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Protegemos tus datos personales mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Encriptación de contraseñas con algoritmos robustos
• Control de acceso y autenticación
• Auditorías y monitoreo de seguridad

Los datos se retienen durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios, salvo que la ley requiera un período de retención más prolongado.

5b. Identificación de Dispositivo (Fingerprinting)

Forge utiliza FingerprintJS para generar un identificador anónimo de dispositivo. Esta tecnología analiza características técnicas del navegador y dispositivo (resolución, zona horaria, plugins instalados, etc.) para crear un identificador no persistente.

Finalidad: Exclusivamente para prevención de fraude y abuso de la plataforma (detección de cuentas múltiples, abuso del periodo de prueba). No se usa para publicidad ni se comparte con terceros.

Base legal (RGPD Art. 6.1.f): Interés legítimo de Forge para proteger la integridad del servicio y prevenir usos fraudulentos que perjudican a los usuarios legítimos. Puedes oponerte a este tratamiento contactando con nosotros en soporte@getforge.eu.

6. Cookies

Forge utiliza cookies y tecnologías similares. Puedes controlar tus preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies. Ver nuestra Política de Cookies para más detalles.

7. Compartición con Terceros

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propósitos de marketing. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos asisten en operar nuestro sitio web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad apropiados. También podemos divulgar datos si se nos requiere por ley o para proteger nuestros derechos.

8. Delegado de Protección de Datos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO):

Email: info@getforge.eu
Empresa: Forge

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en getforge.eu y la fecha de "última actualización" será modificada. Tu continuación del uso de Forge tras los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada en getforge.eu.